商品発送に関して

◆◆◆ 商品発送に関して ◆◆◆

※シミ、汚れはお客様の欲求を満たすよう、商品には『必ず』シミ、香りを十分につけて下さい。

●ご入金が取れましたら管理より入金確認メールを送ります。
　入金の確認がとれるまで商品は絶対に発送しないで下さい。

●受注日から7日間、お客様から入金が無いときは自動キャンセルとします。
　
●入金メールを管理より受け取った商品を発送します。
　 ☆商品は必ず新品のビニール等で密封してお送り下さい。
　 ☆ラッピングが上手な人や発送・梱包が丁寧な人はリピート率が非常に高いです。
　 ☆商品の取引とは言っても『人と人とのやりとり』という事を忘れないようにして下さい。

　 ■■発送の際の住所は下記の住所をお書き下さい■■
　〒110-0015
　東京都台東区東上野6-10-7-601
　有）フクドットコム

　　※配送にかかる料金は、出品者の負担になります( 落札金額に含まれてます )。
　　第一種定形型郵便（グラム数により第一種定形外郵便） 120円
　　 ※大きさにより変化しますので必ず郵便局にて確認する事。

　　郵便局留の配送方法

	<<< 郵便局留の送り方 >>
	※「留」「止」の文字を確実に入力して下さい。
	郵便番号×××ー×××× 　　東京都○○区○○ １－１－１ ○○ビル１F 　　東京都上野郵便局留　　　　真田愛海様

　※商品発送後、管理ページより、お客様に商品と管理人に発送した旨と、受注確認・商品到着報告BBSに
　発送した事を記載下さい。

お客様に商品を発送した事の連絡
●販売員管理ページの　商品一覧より、「送信（発送）」 をクリック！
　
　 ※空欄となっている、 [　　]月[　　］日[　　]時頃は手動入力
　 ※商品を [ 普通郵便・速達・Exパック・郵パック・宅急便 ] は選択された郵送方法以外は消去
　 ※追跡番号が存在した場合、追跡番号は [ ***** ] となります。の*****の部分に通信番号を記入
　 ※上記を確認し、【送信】する。

　 ※※※この際、発送先のメールアドレスは shop@2ndgoods.com となりますので、ご安心下さい。
　
●生理やトラブルにより商品の発送が遅れる時は、受注確認・商品到着報告BBS に必ず書込みして下さい。

●受注確認・商品到着報告BBSにてのお客様とのやりとりは自由ですが、あまり踏み込むとトラブルの原因となります。
　聞けないリクエストなどはキッパリ断る勇気をお持ち下さい。

到着の連絡
●掲示板にお客様より「商品が届きました」との連絡がありましたら、管理ページより
　「送信（到着）」より管理人にメールをして下さい。

　 ※発送より１週間経過してもお客様よりご連絡の無い場合も、ステータスを完了とする。
　 ※※ ステータスを完了としない商品はお給料に計上されませんのでご注意下さい。

●それではお客様より入金確認がとれるまで発送準備をしてお待ち下さい。

誤送に関して（住所不備）
●お客様が住所不備をなされた場合。
お客様が住所不備をなされた場合お客様責任となります。
フクドットコムに商品が戻ってきてしまった場合EXパック（５００円）でこちらから相手側に配送します。

●販売者側が住所不備をなされた場合。
販売員が住所不備をしてしまった場合は「類似品を至急購入者側に送って頂きます。」
その際、フクドットコムに商品が戻ってきますが、その商品は・・・

・ EXパック（５００円）でこちらから相手側に配送します。
・こちらで企業ゴミとして廃棄処分します。

上記のどちらかを選択して頂きます。※EXパックを選んだ場合、かかった金額は売上金より引かせて頂きます。

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